医療法人社団愛友会 上尾中央総合病院

　情報システム課の主な業務は「パソコンやプリンタ、ネットワークを中心とした情報システムの導入と管理」「メールアドレス、ホームページ、インターネットサービスの提供と管理」「サポートのためのヘルプデスク運営」「保守・故障対応」などです。ネットワークには「診療情報システム」と「イントラネット」の２系統があり、診療情報システムでは、医事会計システム・健診システム・検査システム・栄養システム・放射線画像システム・再来受付機・自動精算機などがあります。イントラネットでは、グループウエア・メール・インターネットなどを提供・管理しています。ヘルプデスクでは院内にある数百台のパソコン・プリンタの不具合に対応しています。システムの不調は診療においても、患者様サービスにおいても多大な影響を与えかねません。私たちは使命の重大さをしっかり認識して、日々の業務に当たっています。

情報システム課　課長　大坂剛彦

「万全のセキュリティの対策」

患者様の情報を扱う部門では、インターネット非接続、ＩＤ／パスワードを必須にするなどのセキュリティ対策を施しています。また、患者様の情報を扱わないイントラネットであっても、ウイルス対策はもちろんんこと、私物パソコンの持ち込みを許可制にし管理しています。

「電子カルテの導入」

電子カルテの導入によって診療記録が電子化されることで、診療情報の共有およびグループ診療をより効率的に行うことが可能になります。患者様の過去の疾患履歴なども瞬時に呼び出せるため、患者様により適切な診療が行えるようになります。

「技術・対応力研修の実施」

新しい入職者にはパソコンのセットアップ・パソコンの取替え・プリンタの不具合や故障の修理などの研修を実施し、院内の業務が遅滞なく進むようにサポートしています。

「新システムについての導入研修」

新システムを導入する場合は、メーカーと情報システム課が使用される関係者に研修会を開き、短時間での習熟のお手伝いをしています。