医療の質の向上や患者サービスを充実するため、医師の業務負担軽減を目的としたメディカルクラークを養成する。
期 間 平成２０年５月23日〜１０月２４日 全１２回（６ヶ月）36時間 13：30〜16：40 定員 50名
３２時間以上の出席にて修了書を発行致します。
２．個人情報保護に関する法律
３．診療録について
４．医療安全における診療録
５．医療における個人情報の取り扱い
６．情報システムの安全管理
７．電子媒体における取扱い
８．診療報酬体系と組織論
９．医療における倫理（接遇・仕事姿勢）
10.接遇基礎知識１ 言葉使い
11.接遇基礎知識２ クレーム対応
12.メディカルクラークにおける業務範囲
13.メディカルクラークに必要な技術
14.メディカルクラークに必要なコーチングスキル
15.コーチング基礎知識
16.コーチング 現場を知る
17.コーチングスキル演習１
18.コーチングスキル演習２
19.診療録の記載・規定の作成と活用
20.診療録の記載・規定の作成と活用（演習）
21.書類作成について
22.電子媒体の取り扱いと入力方法
23.医療における倫理（総合）
24.総まとめ
講師・上尾中央総合病院、株式会社C-plan 他
１・研修申込書（PDF）
２．研修案内（PDF）
３．研修カリキュラム（PDF）
