文字サイズ
  • 縮小
  • 標準
  • 拡大

相談窓口のご案内

当院では、各相談窓口を設置しております。お気軽にご利用ください。
不明な点がありましたら、病棟スタッフへお気軽にお問い合わせください。

  • 盲導犬を付き添われての来院を希望される方は、お気軽に各種窓口を通して総務課までお問い合わせください。

総合案内:B館1階正面玄関

総合案内(B館正面玄関前)

院内の場所のご案内、診療受付時間などをご案内しております。

症状相談窓口:B館1階(Aブロック(B館1階 救急・紹介患者受付付近のカウンター))

相談内容に応じて適切な部門部署へご案内いたします。受診するべき診療科のご相談などを看護師が行っております。

病院に関するご意見や困った場合の相談窓口「よろず相談所」:B館1階総合受付のカウンター内

病院の構造、職員、診療、手続きなどに関するご意見、ご提案などを担当の職員が承ります。 当院の業務遂行上取り扱う個人情報に関して、患者さまなどからのお問い合わせ、ご意見などを担当の職員が承ります。 相談所以外にも院内の各病棟にご意見箱を設置してご意見を承っております。

医療安全に関する相談:B館1階総合受付のカウンター内

当院は医療安全に関する相談窓口を設置しております。ご意見などありましたら担当の職員が承ります。

医療相談室、介護保険相談室:C館4階

総合案内(B館正面玄関前)

患者さまやご家族のご病気に関連して起こる経済的、社会的な問題(医療費や退院後の生活のことなど)を社会福祉士(MSW)、介護支援専門員(ケアマネージャー)がご相談に応じます。まずは、入院病棟の担当看護師または、退院支援看護師にご相談ください。

がんに関する相談:C館4階

患者さまやご家族からのがんに関する疑問や不安、悩みなどの様々なご相談を看護師や相談員をはじめとするスタッフが、一緒に考え、連携をとりながら問題解決の手助けを行っております。
具体的な相談内容等はこちらをご参考ください

おくすり相談室:B館1階 入退院患者サポートセンター 相談室8

お薬に関する相談:B館1階

お薬に関することは何でも相談に応じます。当院のかかりつけでない方でもお気軽にお越しください。

おくすり外来:B館2階

医師の外来診察前に、薬剤師が症状や副作用の確認を行い、患者様に最適なお薬の提案をさせていただいております。また、退院された患者様のお薬に関する継続的なフォローを行い、安全・安心な薬物治療を提供させていただいています。

このページの先頭に戻る